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Les stratégies de communication adaptées à la déficience auditive et à la communication virtuelle :

Audition :

La perception auditive de la parole est souvent de basse qualité et peut être comparée à une mauvaise conversation téléphonique.

Les stratégies pour faciliter la perception auditive de la parole :

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Utiliser un casque d’écoute avec microphone de qualité pour éviter le feed-back;

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Choisir un ordinateur avec une bonne carte de son et des haut-parleurs de grande qualité;

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Pour les personnes avec implant cochléaire, on suggère un fil de branchement direct dans un
ordinateur portable qui fonctionne avec batteries.

Lecture labiale : 

La lecture labiale est très pauvre en mode web cam.  La perception est souvent saccadée.  On note aussi un décalage plus ou moins important entre la voix et le mouvement des lèvres.

Les stratégies pour faciliter la lecture labiale :

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Le placement de la caméra doit être proche de la fenêtre;

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Bien éclairer le visage;

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Le débit doit être normal.  Éviter d'exagérer l'articulation.

Les signes :

 

Il existe plusieurs obstacles à la communication virtuelle en LSQ.  La perception des signes en deux dimensions rend la compréhension beaucoup plus difficile.  Le cadre est restreint.  Les mouvements apparaissent moins fluides,  plus saccadés.  Dans de mauvaises conditions (ex; connexion basse vitesse), on peut même voir apparaître des mosaïques.

Stratégies pour facilité la perception des signes :

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Ralentir beaucoup les mouvements;

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Éviter les mouvements trop grands et s’ajuster au cadre;

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Manipuler les paramètres de la caméra: luminosité, contraste, taille de la fenêtre;

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Éviter d'être dos à une fenêtre pour éviter l'éblouissement;

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Porter des vêtements clairs pour éviter que la caméra traite une image trop contrastante;

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Ne pas utiliser l'audio si le son n'est pas requis à la conversation pour ne pas trop ralentir
les mouvements.

Caroline Mercier, M.O.A.orthophoniste
Manon Lafrenière, M.O.A. orthophoniste

 

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et Marie-Claude Boisvert, technicienne en bureautique
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